Fabrication et expédition rapide

Fabrication et expédition rapide

Lors de votre achat d'un store banne sur-mesure ou personnalisable configuré avec une toile de la gamme Dickson Orchestra, nous nous engageons à respecter un délai de fabrication et d'expédition de 7 jours ouvrés (Délai à compter de la date de réception de votre règlement par notre service comptabilité).
Notre gamme de toile en stock correspond à nos meilleures ventes en terme de coloris (50 références de toile) dans la catégorie Dickson Orchestra. Nous nous engageons à maintenir une disponibilité permanente des toiles du Top 50. Notre gamme de stores bannes sur-mesure correspond aux modèles suivants : le monobloc "Art350", le demi-coffre "Texpro" (Hors option lambrequin enrouleur manuel), le coffre intégral "Storbox 300" ainsi que le coffre intégral "Maxibox 300". La gamme de stores bannes personnalisables correspond aux modèles suivants : le monobloc "Summer", le demi-coffre "Horizon", les modèles à coffre "Toscana", "Sevilla" et "Altea". Nous maintenons en permanence un stock de pièces détachées afin de vous garantir une fabrication rapide de votre store.

5% remboursés par jour de retard

Grâce au fait que nous soyons fabricant de nos stores et pas simplement revendeur, nous sommes en mesure de vous proposer des délais de fabrication et d'expédition plus rapides qu'ailleurs. Si toutefois, nous n'arrivions pas à respecter cet engagement qui nous tient à coeur, nous vous rembourserons 5% du montant TTC de votre commande (hors frais de port) par jour de retard. C'est à dire à partir du 6 ème jour ouvré si votre toile n'a toujours pas été expédiée par nos services ou bien à partir du 8ème jour ouvrés pour un store. Ce remboursement vous sera envoyé par chèque sous quinzaine après constatation et preuve dudit retard.

Le délai initial démarre à compter du jour ouvré suivant votre commande (par exemple, vous commandez le lundi, le délai démarre à partir du mardi, si vous validez votre commande un vendredi, le délai démarre à partir du lundi suivant...). Ces délais ne prennent pas en compte le délai de livraison qui correspond au délai du transporteur, généralement et à titre indicatif sous 24 à 48 h ouvrées supplémentaires.

La date et l'heure de prise en charge de votre colis par notre transporteur fait foi. Le jour de l'expédition n'est pas compté dans le nombre de jours de dédommagement.

Pour choisir une toile Dickson en stock sur notre configurateur lors de votre commande de store banne, il vous suffit de cliquer sur une toile faisant partie de la sélection "Dickson Orchestra EN STOCK - Garantie 10 ans fabricant" :

Retour vers nos stores bannes

* Délais valables sur la saison printemps-été, de mars à début août. Ces délais peuvent être rallongés en dehors de cette période.
** Ces délais démarrent à compter du jour ouvré suivant votre commande (par exemple, vous commandez le lundi, le délai démarre à partir du mardi, si vous validez votre commande un vendredi, le délai démarre à partir du lundi suivant...). Ces délais ne prennent pas en compte le délai de livraison qui correspond au délai du transporteur, généralement de 2 à 5 jours ouvrés supplémentaires pour les stores bannes de moins de 3,93 m de large (avec Géodis Calberson). Délai de livraison plus long pour les stores d'une largeur supérieure à 3,93 m car la livraison s'effectue par affrêtement.
***La date et l'heure de prise en charge de votre colis par notre transporteur faisant foi. Le jour de l'expédition n'est pas compter dans le nombre de jour de dédommagement. Une commande dont la pose s'effectuerait par l'un de nos installateurs partenaires et dont le retrait à l'usine se ferait par l'équipe de pose, ne peut être soumise à ces délais puisque le jour de retrait dépend du rdv convenu pour l'installation. Nous nous basons cependant sur les délais de fabrication habituellement observés (qui dépendent du modèle choisi) pour vous proposer une date d'intervention. Cette date proposée dépend également de la disponibilité et du planning de nos équipes de pose.